Специалист по организации постпродажного обслуживания и сервиса
О курсе
Целью специалиста по организации постпродажного обслуживания и сервиса может быть обеспечение клиентов высококачественными услугами после покупки продукта или услуги, улучшение удовлетворенности клиентов, повышения лояльности клиентов и эффективного решения потенциальных проблем или конфликтов после продажи.
Требования к слушателям:
Лица, с высшим образование или только получающие среднее, высшее образование.
Наличие образования у обучающегося должно подтверждаться соответствующим документом государственного или установленного образца.
Форма обучения:
— с отрывом или без отрыва от работы;
— с использованием дистанционных образовательных технологий.
Итоговая оценка уровня знаний заканчивается обязательной аттестацией, которая проводится в форме тестирования.
По результатам освоения дополнительной профессиональной программы обучающийся получает удостоверение о повышении квалификации.
Рейтинги и обзоры студентов
Обучение понравилось
10.10.2022
Курс интересный, хорошее методическое сопровождения
Обучение понравилось
13.09.2022
Здравствуйте, получил все документы. Спасибо, приятно иметь дело с вами. Быстро, доступно и интересно.
Обучение понравилось
10.09.2022
Спасибо большое, обучение было доступно, документы получены
Вы должны войти в учетную запись перед публикацией отзыва.
Содержимое курса
Урок № 1
-
Учебное пособие
-
Тестирование
Урок № 2
Урок № 3
Урок № 4
Урок № 5
Итоговая аттестация
Действующие скидки:
Беспроцентная рассрочка
Начинайте учиться сейчас, а оплачивайте курс частями! Мы предлагаем беспроцентную рассрочку на обучение. Оформите рассрочку самостоятельно выбрав данную опцию при формировании счета или обратитесь к нашему менеджеру по телефону 88007700440 или самостоятельно выбрать рассрочку при формировании счета.
Верните 13% от стоимости обучения
Курсы еще дешевле! Вы можете вернуть часть затраченных средств на обучение с помощью налогового вычета.
Запросите у нас документы для возврата социального вычета по телефону телефону 88007700440 и обратитесь в ФНС по месту жительства в течение трех месяцев.
Обращаем Ваше внимание, декларация и заявление заполняются и подаются Слушателем самостоятельно.
Документы об окончании:
- Выдаваемый документ после окончания обучения: Диплом о профессиональной переподготовке.
- Документ имеет юридическую силу в государственных и частных компаниях на территории иностранных государств.
- Сведения о документе вносятся в ФИС ФРДО в течение 60-и дней с даты выдачи документа.
- Диплом отправляем бесплатно «Почтой России» в течение 10-и рабочих дней после успешного завершения обучения.
Сведения о документах о квалификации (об удостоверениях о повышении квалификации, дипломах о профессиональной переподготовке) вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО) в течение 60-и дней с даты выдачи соответствующего документа.
Сведения о выданных свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего вносятся в течение 3 рабочих дней.
Срок действия: бессрочная
Регистрационный номер лицензии: № Л035-01276-61/00200907
Дата предоставления лицензии: 07 июня 2021 г.
Скачать выписку из реестра лицензий: Скачать
Самостоятельно проверить лицензию в реестре Рособрнадзора
ОГРН: 1206100030476
ИНН организации: 6165226593
Часто задаваемые вопросы
Центр подготовки специалистов - государственное учреждение?
Общество с ограниченной ответственностью «Центр Подготовки Специалистов» – общество с ограниченной ответственностью, которое обладает теми же полномочиями, что государственные образовательные учреждения. Министерство общего и профессионального образования Ростовской области выдало ООО «Центр Подготовки Специалистов» лицензию на осуществление образовательной деятельности. Проверить наличие разрешительной документации можно на сайте Рособрнадзора в разделе «Сводный реестр лицензий». Для этого достаточно ввести ИНН 6165226593.
Где я могу ознакомиться с документами на право осуществления образовательной деятельности?
Электронные копии размещены на нашем сайте в свободном доступе (раздел «Сведения о ЦПС»=> «Документы«). Помимо государственной лицензии на осуществление образовательной деятельности в этом разделе можно найти свидетельство о постановке на налоговый учёт и прочие документы, подтверждающий образовательную деятельность на территории РФ.
Где находятся отзывы клиентов о Вашем образовательном учреждении?
Обучающиеся в в нашем центре оставили свои отзывы в соответствующем разделе нашего сайта («О нас» — «Отзывы»).
Для чего мне профессиональная переподготовка
Профпереподготовка – это отличный способ быстро освоить новую профессию, получить новые практические навыки, знания и умения. Такие курсы учитывают требования к профессии, а также имеющиеся у Слушателя компетенции. Обучение позволяет сформировать конкретные навыки и компетенции, предназначенные для работы по новому профилю. По итогам переподготовки обучающемуся вручается диплом государственного образца о профессиональной переподготовке.
Чем определяется длительность обучения?
Продолжительность обучения регулируется Федеральным законом «Об образовании» N 273-ФЗ и составляет:
- для курсов повышения квалификации от 16 часов и больше.
- для курсов профпереподготовки от 250 часов и больше.
Могу ли я оплатить за обучение частями?
У нас есть беспроцентная рассрочка. Вы можете оплатить 10% сразу, а всю остальную сумму оплатить после окончания обучения. Для этого на странице оплаты выберите «Рассрочка» и оплатите 10% от стоимости курса. Сумма оплаты изменится автоматически.
Возможно ли оформить налоговый вычет за обучение?
Порядок оформления налогового вычета определяется Налоговым кодексом РФ (ст. 78, 80, 83, 88 и 219). Для возврата денежных средств нужно обратиться в ФНС РФ по месту регистрации. Размер социального налогового вычета для резидентов России составляет 13 % от стоимости обучения.
Список документов, необходимых для возврата денежных средств, можно запросить по тел 8-800-770-04-40. Проверка данных, предоставленных в ФНС, производится в течение трёх месяцев. Заявление на вычет и налоговая декларация составляются налогоплательщиком самостоятельно.
Какие документы необходимы для поступления?
Паспорт гражданина России, номер СНИЛС и диплом о высшем или среднем профессиональном образовании, а также заявление установленного образца. Помимо этого, может потребоваться справка из образовательной организации (от обучающихся в колледжах и вузах) и документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества, если они не совпадают с ФИО в дипломе.
Когда начинается обучение?
Как правило, обучение начинается на следующий день после поступления оплаты . Конкретную дату начала образовательного процесса сообщит Ваш персональный консультант.
Можно ли пройти обучение с незаконченным высшим образованием?
Да, такая возможность предусмотрена действующим законодательством (ст. 76 закона N 273-ФЗ и письмо Минобрнауки России N 06-735 от 09.10.2013).
Могу ли я обучиться не по своей основной специальности?
При поступлении на большинство программ уже имеющаяся профессия Обучающегося не имеет значения. Только на некоторых программах предъявляются особые требования к образованию поступающих. Подробную консультацию можно получить у специалиста по тел 8-800-770-04-40.
Какое нужно оборудование и ПО для прохождения обучения?
Компьютер или смартфон, с доступом к интернет, понадобится офисный программный пакет, программа для чтения PDF файлов (например Acrobat Reader). Наличие базовых компьютерных навыков у обучающегося приветствуются.
Можно ли прекратить обучение?
Учебный процесс прекращается после подачи соответствующего заявления и расторжения договора с образовательным учреждением. Для не окончивших обучение возможна выдача справки.
Возможно ли восстановиться после отчисления?
Для повторного поступления в Центр подготовки специалистов нужно обратиться к персональному консультанту по тел 8-800-770-04-40.
Какой документ я получу по окончании обоучения?
По окончании обучения выдаются документы государственного образца в зависимости от программы:
- повышение квалификации — Удостоверение о повышении квалификации ;
- профессиональная переподготовка — Диплом о профессиональной переподготовке;
- обучение по специальности — Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего.
В получаемом документе по окончанию обучения будет упоминнание о дистанционно обучении?
Нет, это не предусмотрено законом. Форма обучения, заочная с применением дистанционных образовательных технологий, прописывается только в Вашем договоре с ООО «Центр подготовки специалистов».
Через сколько дней после окончания я получу диплом (свидетельство, удостоверение)?
Документ подготавливается в течение 10 рабочих дней. Обучающийся может получить документы по почте, срок доставки в течение 5-7 дней, в зависимости от удаленности вашего региона.
Итоговая аттестация проводится очно или дистанционно?
Итоговая аттестация проводится дистанционно. После изучения учебного материала Вы проходите итоговую аттестацию в личном кабинете.
Смогу ли я предъявить полученный документ по окончании обучения при трудоустройстве
Выдаваемый диплом (удостоверение, свидетельство) предоставляет вам право на ведение профессиональной деятельности в соответствии с квалификацией.
Вам может быть интересно
Стоимость курса
от 800 ₽
/курс
- бонусы при единовременной оплате
- Акционные цены
- Оплата частями
- Оплата картой МИР или через СБП
- Возможна оплата от юридического лица
Лучшие преподаватели
Только опытные, компетентные и высоко профессиональные преподаватели допускаются к работе в "Центре подготовки специалистов"
Удостоверение это легко
Пройдите курс и получите документ государственного образца
Простое общение
Общайтесь со своими преподавателями на сайте и оперативно получайте ответы на свои вопросы
Бонус
Бессрочный доступ к материалам программы Лекциям, пособиям, шаблонам и образцам документов курса.
